一、广东正和银行业保险业消费者权益保护中心（以下简称“正和消保中心”）是广东银行同业公会、广东省保险行业协会、广东省保险中介行业协会联合发起，经广东省民政厅批准设立的民办非企业单位，由广东银保监局作为业务主管单位。 正和消保中心于2021年4月28日正式运营。
二、正和消保中心的业务范围
为银行业保险业消费者提供：投诉办理、纠纷调解、消费咨询、金融知识宣传
三、联系正和消保中心
1、 热线电话：4009-888-188
工作时间：每周一至周五8:30-17:00（法定节假日除外）
2、 关注公众号或搜索小程序：
正和消保中心微信公众号 正和消保中心微信小程序
3、 发送电子邮件：
电子邮箱：gd_zhxb@126.com
4、 邮寄信函或来访：
地址：广东省广州市越秀区沿江西路181号星寰国际商业中心T2栋15楼02-04单元
邮编：510120
服务电话：020-88321202（来访请拨打电话预约）
