服务网点
两岸服务网点及联系电话
一、两岸贵宾免付费电话联系方式及咨询电话
台湾地区24小时免付费电话：0800-036-599
台湾地区台北总公司咨询电话（理赔部）：886-2-27551399-7510
大陆地区免付费电话（专人接听：8：30-17：30）：400-886-9899
大陆地区上海总公司咨询电话（运营管理部）：86-21-61006168*1400；86-21-61006168*1420
二、两岸保户服务地点及电话
大陆保户在台服务地点及电话：（如同时投保台湾及大陆保险可委由台湾业务员一起递交申请资料）
服务地址及电话如下：(电话如无法打通，请向24小时免付费电话洽询)
柜台服务时间：8：30-17：30（国定及例假日休息）
理赔部台北理赔一科（地址：台北市松山区南京东路四段126号5楼）
理赔部桃竹理赔科（地址：桃园市桃园区中山路845号8楼B室）
理赔部台中理赔一科（地址：台中市北区进化路581号10楼）
理赔部台南理赔科（地址：台南市中西区西门路一段496号4楼）
理赔部高雄理赔一科（地址：高雄市前金区中华三路146号3楼）
理赔部台北理赔一科
(02)2570－2899#2100
(02)2570－3245
8700300@cathlife.com.tw
理赔部桃竹理赔科
(03)392－1899#2100
(03)360－1128
8700500@cathlife.com.tw
理赔部台中理赔一科
(04)2238－1099#2100
(04)2238－1158
8700600@cathlife.com.tw
理赔部台南理赔科
(06)215－9558#2100
(06)215－8602
8700800@cathlife.com.tw
理赔部高雄理赔一科
(07)286－3396#2100
(07)286－4548
8700900@cathlife.com.tw
三、台湾保户在大陆服务地点及电话：
台湾保户在大陆，目前开放全大陆总公司，各级分公司及各地服务中心可代收台湾国泰人寿保户保险服务案件。
