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就医·关爱服务
就医·关爱服务
  • 专家门诊(重疾)安排/专家门诊安排

    1.陆家嘴国泰人寿提供强大优质的医疗资源平台,覆盖全国超1,000家三甲医院、近20,000多位专家医生,快速响应您的就医需求,竭尽全力为您的健康安排合适的医疗资源,提供高质量的中西医门诊预约服务。该服务还会为您安排专业分诊、专人陪诊及诊后回访服务;

    2.医院列表:医院列表查看

    3.预约需提前5个工作日,取消预约需提前1个工作日;

    4.预约方式(三选一):

    服务人员或营销网点;

    进入陆家嘴国泰人寿公众号服务客户权益重疾门诊或专家门诊点击查询使用次数申请服务,进入预约;

    服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【重疾门诊】或【专家门诊】服务。

  • 检查加急安排

    1.陆家嘴国泰人寿提供强大优质的医疗资源平台,覆盖全国超1,000家三甲医院、近20,000多位专家医生,快速响应您的就医需求,竭尽全力为您的健康安排合适的医疗资源,提供高质量的医学检查加急预约服务。该服务还会为您安排专业分诊、专人陪诊及诊后回访服务;

    2.服务项目包括B超、彩超、CT、核磁、胃镜、肠镜、肾脏穿刺、腰椎穿刺;

    3.医院列表:医院列表查看

    4.预约需提前1-7个工作日,取消预约需提前1个工作日;

    5.凭已缴费的检查单申请服务;

    6.预约方式(三选一)

    ①服务人员或营销网点;

    ②进入“陆家嘴国泰人寿”公众号→服务→客户权益→检查加急,点击申请按钮,进入预约;

    ③服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【检查加急】服务。

  • 国内二诊(重疾)

    1.在您已经获得医生诊断的基础上,依照您的需求,我们为您安排国内权威专家,提供第二次的诊疗建议,让您能第一时间透过国内权威专家的视角掌握信息,协助您做出适合的诊疗决定。服务还会为您安排专业分诊及诊后回访服务;

    2.国内二诊医院:北京协和医院、北京肿瘤医院、北京积水潭医院、北京儿童医院、上海交通大学附属瑞金医院、复旦大学附属肿瘤医院、复旦大学附属妇产医院、复旦大学附属耳鼻喉医院、中山大学附属第一医院、中山大学附属肿瘤医院等;

    3.医院列表:医院列表查看

    4.预约需提前7个工作日,取消预约需提前1个工作日;

    5.预约方式(三选一):

    ①服务人员或营销网点;

    ②通过微信公众号“陆家嘴国泰人寿”→服务→客户权益→重疾二诊→点击查询使用次数→申请服务,进入预约;

    ③服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【二次诊疗】服务。

  • 国际二诊(重疾)

    1.在您已经获得国内专业医生诊断的基础上,依照您的需求,我们为您推荐国际知名专家,安排免费翻译并整理病历、诊断资料及报告,提供第二次的诊疗建议,让您能第一时间透过国外知名专家的视角掌握病情,协助您做出适合的诊疗决定。服务还会为您安排专业分诊及诊后回访服务;

    2.国际二诊医院:美国梅奥诊所、美国麻省总医院、美国布列根和妇女医院、美国克利夫兰诊所、美国杜克大学医学中心、日本癌研有明医院、日本庆应义塾大学医院、日本榊原纪念医院、香港明德国际医院、泰国BNH医院等;

    3.医院列表:医院列表查看

    4.预约需提前1个月,取消预约需提前1个工作日;

    5.预约方式(三选一):

    ①服务人员或营销网点;

    ②通过微信公众号“陆家嘴国泰人寿”→服务→客户权益→重疾二诊→点击查询使用次数→申请服务,进入预约;

    ③服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【二次诊疗】服务。

  • 住院手术(重疾)安排

    1.陆家嘴国泰人寿提供强大优质的医疗资源平台,覆盖全国超1,000家三甲医院、近20,000多位专家医生,快速响应您的就医需求,竭尽全力为您的健康安排合适的医疗资源,在您有特定医生需求时,我们协助安排知名专家手术预约服务,并为您优先安排床位,办理相关手续,您只需要安心地接受治疗,其他的事我们为您搞定。该服务还会为您安排专业分诊、专人陪诊及诊后回访服务;

    2.医院列表医院列表查看

    3.预约需提前7个工作日预约,取消预约需提前1个工作日;

    4.预约方式(三选一):

    ①服务人员或营销网点;

    ②通过微信公众号“陆家嘴国泰人寿”→服务→客户权益→住院手术,点击“查询使用次数”按钮,进入预约;

    ③服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【住院手术】服务。

  • 多学科会诊(重疾)

    1.联合权威三甲医院与重疾相关学科,结合患者病情组成多学科权威专家组,针对患者病情开展重疾专项会诊服务,为患者提供个性化精准治疗方案,会诊至少有来自3个不同学科的专家参与,包含外科、肿瘤内科、放疗科、病理科、影像科、内镜中心等学科。为您全面地、综合地量身定制精准诊断、治疗和康复全流程方案,有效地解决了肿瘤患者的诉求。服务还会为您安排专业分诊及诊后回访服务;

    2.医院列表:医院列表查看

    3.预约需提前10个工作日,取消预约需提前1个工作日;

    4.预约方式(三选一):

    ①服务人员或营销网点;

    ②通过微信公众号“陆家嘴国泰人寿”→服务→客户权益→多学科会诊,点击“查询使用次数”,进入预约;

    ③服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【多学科会诊】服务。

  • 专业分诊

    1.重疾专案经理在了解客户疾病状况和就医需求后,快速为客户规划最合适的个性化就医方案,包括就医途径、就诊医院、就诊科室、就诊专家;

    2.预约方式:该服务与就医关爱服务(包括专家门诊(重疾)安排、专家门诊安排、检查加急安排、国内二诊(重疾)、国际二诊(重疾)、住院手术(重疾)安排、多学科会诊(重疾)服务)同时启用。

  • 专人陪诊

    1.通过我司安排的医疗协助,就诊当日由熟悉就诊流程的专职人员全程陪同。帮助客户完成门诊看诊或者办理入院的所需流程。包括问诊陪同、检查化验排队、缴费、取药、代取报告、复印病历等事项;

    2.预约方式:该服务与就医关爱服务(包括专家门诊(重疾)安排、专家门诊安排、检查加急安排、住院手术(重疾)安排服务)同时启用。

  • 诊后回访

    1.在征得客户本人或家属同意情况下,每次就诊结束后的一周内、一月内、两个月内,由专案经理主动回访客户,了解就诊体验、恢复情况及其他就医需求;

    2.预约方式:该服务与就医关爱服务(包括专家门诊(重疾)安排、专家门诊安排、检查加急安排、国内二诊(重疾)、国际二诊(重疾)、住院手术(重疾)安排、多学科会诊(重疾)服务)同时启用。

  • 住院探视

    1.在您或您的保单被保人发生疾病住院时,我们会进行住院探视;

    2.服务限营销网点所在地;

    3.住院探视提供不限疾病的服务安排;

    4.预约需提前5个工作日,取消预约需提前1个工作日;

    5.预约方式(三选一):

    ①服务人员或营销网点;

    ②通过微信公众号“陆家嘴国泰人寿”→服务→客户权益→住院探视,点击“查询使用次数”,进入预约;

    ③服务热线9537468,预约时请告知:陆家嘴国泰人寿VIP会员,预约【住院探视】服务。

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