陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司

总经理接待日

北京

陆家嘴国泰人寿保险有限责任公司北京分公司2023年总经理接待日期公告

为有效倾听消费者呼声，保护消费者合法权益，进一步强化对信访投诉工作的解决力度，化解客户不满，提升我司客户服务品质和效率，北京分公司将在2023年每个工作月设置1天（节假日延后）作为总经理室接待日。现将具体日期公示如下：

备注：

接访时间：当天下午14:00—17:00

接访地点：北京市东城区白桥大街15号6层601-09、10陆家嘴国泰北京分公司会客室

接访预约电话：010-59620678-1032

注意事项：

1.信访日当天若为国家法定节假日，则顺延一周。

2.接访日当天我司高管将亲自接待客户来访，为便于信访案件能在接待日得到快速有效的处理，请在接访日前5个工作日通过接访预约专线进行预约。

3.请信访人员来访时携带有效身份证件、相关书面材料等。

4.信访投诉人提出事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

陆家嘴国泰人寿北京分公司2022年总经理信访接待日期公告

为有效倾听消费者呼声，保护消费者合法权益，进一步强化对信访投诉工作的解决力度，化解客户不满，提升我司客户服务品质和效率，北京分公司把2022年每个工作月的第八天（节假日延后）作为总经理室接待日。现将具体日期公示如下：

日期	接访领导姓名	接访领导职务
2022年1月06日	赵阳	总经理（分）
2022年2月03日	赵阳	总经理（分）
2022年3月03日	赵阳	总经理（分）
2022年3月31日	赵阳	总经理（分）
2022年4月28日	赵阳	总经理（分）
2022年5月26日	赵阳	总经理（分）
2022年6月23日	赵阳	总经理（分）
2022年7月21日	赵阳	总经理（分）
2022年8月18日	赵阳	总经理（分）
2022年9月15日	赵阳	总经理（分）
2022年10月13日	赵阳	总经理（分）
2022年11月10日	赵阳	总经理（分）
2022年12月08日	赵阳	总经理（分）
接访时间：当天下午14:00—17:00 接访地点：北京市东城区白桥大街15号6层601-09、10陆家嘴国泰北京分公司会客室接访预约电话：010-59620678-1032 注意事项： 1.信访日当天若为国家法定节假日，则顺延一周。 2.接访日当天我司高管将亲自接待客户来访，为便于信访案件能在接待日得到快速有效的处理，请在接访日前5个工作日通过接访预约专线进行预约。 3.请信访人员来访时携带有效身份证件、相关书面材料等。 4.信访投诉人提出事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

陆家嘴国泰人寿北京分公司2021年总经理信访接待日期公告

为有效倾听消费者呼声，保护消费者合法权益，进一步强化对信访投诉工作的解决力度，化解客户不满，提升我司客户服务品质和效率，现将2021年北京分公司总经理信访接待日期公示如下：

接访日期	接访人员
2021年1月06日	北京分公司高管
2021年2月03日	北京分公司高管
2021年3月03日	北京分公司高管
2021年3月31日	北京分公司高管
2021年4月28日	北京分公司高管
2021年5月26日	北京分公司高管
2021年6月23日	北京分公司高管
2021年7月21日	北京分公司高管
2021年9月15日	北京分公司高管
2021年10月13日	北京分公司高管
2021年11月10日	北京分公司高管
2021年12月08日	北京分公司高管
备注：接访时间：接访时间为总经理接待日当天下午13：30-17：00 接访地点：北京市东城区白桥大街15号6层陆家嘴国泰人寿贵宾室接访预约专线电话：010-59620678-1031 注意事项： 1.接访日当天我司高管将亲自接待客户来访，为便于信访案件能在接访日得到快速有效的处理，请在接访日前5个工作日通过接访预约专线进行预约。 2.请信访人员来访时携带有效身份证件、相关书面材料等。 3.信访投诉人提出事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。

陆家嘴国泰人寿北京分公司2020年总经理信访接待日期公告

为有效倾听消费者呼声，保护消费者合法权益，进一步强化对信访投诉工作的解决力度，化解客户不满，提升我司客户服务品质和效率，现将2020年北京分公司总经理信访接待日期公示如下：

接访日期	接访人员
1月09日（周四）	分公司高管
2月13日（周四）	分公司高管
3月12日（周四）	分公司高管
4月16日（周四）	分公司高管
5月14日（周四）	分公司高管
6月11日（周四）	分公司高管
7月09日（周四）	分公司高管
8月06日（周四）	分公司高管
9月03日（周四）	分公司高管
9月24日（周四）	分公司高管
11月19日（周四）	分公司高管
12月17日（周四）	分公司高管
备注：接访时间：接访时间为总经理接待日当天下午13：30-17：00 接访地点：北京市东城区白桥大街15号6层陆家嘴国泰人寿贵宾室接访预约专线电话：010-59620678-1030 注意事项： 1.接访日当天我司高管将亲自接待客户来访，为便于信访案件能在接访日得到快速有效的处理，请在接访日前5个工作日通过接访预约专线进行预约。 2.请信访人员来访时携带有效身份证件、相关书面材料等。 3.信访投诉人提出事项，应当客观真实，不得捏造、歪曲事实，不得诬告、陷害他人。